Zachování důvěryhodnosti informací (NDA)
Spolehlivě chráníme data našich zákazníků. Nikdy nesdílíme data zákazníka, pokud s tím nesouhlasí. V případě potřeby máme pro naše zákazníky připravenou smlouvu o ochraně údajů (NDA), pokud nemáte vlastní.
V případě zájmu o uzavření této dohody nás neváhejte kontaktovat.
Často se lidé ptají
Jakými technologiemi dosponujete?
Naší specializací je 3D tisk technologií FDM, velkoformátový 3D tisk, SLA 3D tisk, SLS 3D tisk, 3D tisk z kovu a 3D modelování. Dosponujeme ale také CNC frézkou a širokým spektrem subdodavatelů, díky čemuž zvládneme komplexní zakázky.
Tiskeneme z řady materiálů a některé si můžete prohlédnout zde. Nicméně jsme schopni dodat prakticky libovolný materiál. Samozřejmostí je konzultace výběru vhdoného materiálu pro váš projekt.
Konzultace projektu a získání podkladů
Podklady nám můžete zaslat prostřednictvím e-mailu, nahrát na drive, nebo donést přímo k nám.
Jako první bude potřeba nám sdělit co nejvíce informací o výrobku, který
plánujete vyrobit. K čemu výrobek má sloužit, kdo ho bude používat apod. K tomu můžete využít náš poptávkový formulář.
Jaké soubory dokážeme zpracovat?
Dokážeme zpracovat většinu 3D a 2D souborů. Ideální jsou ale soubory STEP a IGES, které jsou kompatibilní napříč platformami. A na rozdíl od STL či OBJ souborů je možné provádět dodatečné úpravy, které jsou občas potřeba při předtiskové přípravě. 2D výkresy preferujeme ve formátu DWG nebo AI. Lze samozřejmě dodat i PFD s výkresem.
Jaký je minimální a maximální počet kusů pro malosériovou výrobu?
Minimální počet je obvykle 10 kusů, maximální může být několik tisíc kusů.
Jaká je cena malosériové výroby?
Cena závisí na složitosti designu, použitých materiálech a množství objednaných kusů. Pro přesnou kalkulaci nás kontaktujte.
Jaké technologie 3D tisku nabízíte?
Nabízíme 3d tisk technologií FFF (Fused Filament Fabrication), SLA (Stereolithography), SLS (Selective Laser Sintering) a SLM (Selective Laser Melting). Dokážeme ale zajistit i specifičtější metody, nebo vyrobit tiskárnu přímo na míru - například pro biotisk, nebo pro tisk čokolády.
3D produktový designeři vám dle domluvených termínu představí jejich návrhy v podobě 3D modelů. Podle potřeby dojde k revizím těchto návrhů.
Jaké jsou obvyklé dodací lhůty?
Dodací lhůty závisí na složitosti a velikosti projektu. Pro malé prototypy obvykle 2-3 dny, pro větší a složitější projekty až několik týdnů.
Jak se řeší případné reklamace?
Reklamace řešíme rychle a efektivně. Kontaktujte nás s podrobnostmi a my zajistíme nápravu.
Nabízíte garanci kvality?
Ano, garantujeme kvalitu našich výrobků a v případě jakýchkoli problémů poskytujeme podporu a nápravu.